Googleから、突然「お客様のGoogle広告アカウントのご利用が停止されました」というメールが届き、驚かれたかもしれません。

特に、アドセンス広告を利用されている方にとっては、ヒヤッとさせられるものでしょう。
しかし、これはアドセンスとは関係がないGoogle広告の話なので、心配されることはありません。
本記事では、「お客様のGoogle広告アカウントのご利用が停止されました」というメールが何なのかや、対処法をご紹介します。
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結論。現在Google広告に出稿していないアドセンスユーザーは無視で問題ありません。
「お客様のGoogle広告アカウントのご利用が停止されました」メールの内容
実際に届いたメールは、このようなものです。


Google広告は、15ヶ月間利用されず費用が発生していない場合、自動的に利用を停止させる仕様となっています。
ただし、繰り返しになりますが、これはアドセンス広告(収益を得る側)ではなく、Google広告(広告を出す側)のことです。
アドセンス広告が止まってしまう場合、管理画面に以下のように表示されます。


お客様の 1 つ以上のサイトには、広告が 4 か月以上掲載されていません。今後も広告が掲載されない状態が続く場合は、再審査を受けていただく必要があります。これは、コンテンツ向け AdSense にのみ適用されます。
Google広告とアドセンスの違い


ここで、Google広告とアドセンス広告の違いを見ておきましょう。
Google広告(Google Ads)とアドセンス(AdSense)は、どちらもGoogleが提供している広告関連のサービスですが、利用する立場や目的が異なるものです。
① Google広告(Google Ads)について
→ 広告を出したい企業やお店など、広告主向けのサービス
- 「商品を知ってほしい!」という方が広告を出すために使います
- Google検索結果やYouTube、他のサイトに「広告」を表示させる仕組み
- お金を払って、自分のビジネスや商品を宣伝します
② アドセンス(AdSense)について
→ ブログやウェブサイトを運営している方が、広告を掲載して収益を得るためのサービス
- 「ブログで収益を得たい!」という方が使います
- 自分のサイトにGoogle広告を貼って、そこから収益を得る仕組み
- 読者が広告をクリックすると、クリック数や表示回数に応じてお金がもらえます
ざっくりまとめると…
項目 | Google広告(Ads) | アドセンス(AdSense) |
---|---|---|
使う人 | 広告を出す人(企業やお店など) | サイト運営者(ブロガーなど) |
目的 | 商品・サービスの宣伝 | 広告収入を得る |
お金の流れ | 広告を出すために払う | 広告を貼って収益を得る |
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広告を出す方はGoogle広告、広告を貼って稼ぎたい方はアドセンス広告、と理解するとわかりやすいです。
もしあなたがブロガーで、Google広告を使った覚えがないにも関わらず、このメールが届いた場合、過去にキーワードプランナーを使ったケースが多いです。


キーワードプランナーは、キーワードを探したり検索ボリュームの確認ができたりするので、ブロガーに人気のツールの一つ。
これを使うためにはGoogle広告の出稿が必要なため、一時的に利用したのではないかと思われます。
今回「お客様のGoogle広告アカウントのご利用が停止されました」というメールが届いたということは、現在はGoogle広告が止まっていることを意味します。
「お客様のGoogle広告アカウントのご利用が停止されました」への対処法


そのため、
- Google広告を再開したい場合 →広告の再設定
- 現在はGoogle広告を使う予定がない場合 →無視でOK
という対応になります。
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再設定をしなくても、アドセンスを利用する上では何ら支障はありません。
広告の再設定をする場合、Google広告にログインします。
「管理者」→「各種設定」へいき、「アカウントを再アクティブ化」をクリックします。


「アカウント:有効」に切り替われば設定完了です!


あとがき
今回は、「お客様のGoogle広告アカウントのご利用が停止されました」というメールの解説でした。
アドセンスに影響がなくて安心しましたが、依然としてアドセンス広告へのペナルティや停止されるケースは度々起きています。
- 広告のペナルティにより、広告が止まってしまった
- 収益化できなくなり、ある日突然収益が0に
- 2クリック制などのペナルティにより、広告収益が激減
アドセンス一本で収益化していると、停止してしまったリスクも大きいです。
そこで私がおすすめしているのは、アドセンス以外の他社の広告。
アドセンスと併用してサイトに入れておくことで、収益アップができるのはもちろん、万が一アドセンス広告が停止してしまった場合の代替広告にもなります。
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