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【インスタグラム】なりすまし対応策|偽アカウントが消えるまでの全記録

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【インスタグラム】なりすまし対応策|偽アカウントが消えるまでの全記録
ユミ

え?これ私のアカウント?

ある日、フォロワーさんからのDMで気づきました。

自分の名前やアイコン、投稿内容までそっくりそのままコピーされたなりすましアカウントが存在していたんです。

これが正規アカウント

Instagram正規アカウント

これがなりすましアカウント

Instagramなりすましアカウント
ユミ

偽アカウントには、頭に「its」が付いています。

正直、最初は「まさか自分が?」という気持ちでした。

なぜなら、インスタのアカウントはもう3年ほど放置していて、更新も止めていたから。

でも実際に調べてみると、インスタのなりすましは決して珍しいものではなく、誰にでも起こりうるトラブルだということがわかりました。

そして問題なのは、メタ社に報告しても、すぐに消してもらうとは限らないこと。

  • 通報してもなかなか消えない
  • 対応方法が分からない
  • フォロワーさんに被害が出るかもしれない…

そんな中で私が実際に行った対応と、偽アカウントが削除されるまでの一連の流れを、すべて記録としてまとめました。

この記事では、

  • なりすましに気づいた時に最初にやるべきこと
  • 実際に効果があった対応策
  • 削除までにかかった期間やリアルな流れ

をお伝えします。

同じように悩んでいる方の参考になれば嬉しいです。

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目次

インスタグラムのなりすまし対応策|まずは報告してみた

インスタグラムでなりすましアカウントへの対応は、まずはインスタ側(メタ社)に報告しましょう。

報告は、相手のアカウントから行うことができます。(※PCとスマホで若干表示が変わりますが、手順はほぼ同じです)

STEP
インスタのアカウント横にある、三点リーダーをクリック。
インスタグラムなりすまし報告手順1
STEP
「報告する」
インスタグラムなりすまし報告手順2
STEP
「アカウントの報告」
インスタグラムなりすまし報告手順3
STEP
「なりすましアカウントである」
インスタグラムなりすまし報告手順4
STEP
「自分」を選択し、「報告を送信」
インスタグラムなりすまし報告手順5

本来は、これで報告ができます!

「本来は」と書いたのは、私の場合は検索しても相手のなりすましアカウントが見つけられなかったんです・・・!(検索してもヒットせず)

調べてみると、相手が自分になりすましている場合、本人にバレることを恐れて対象のアカウントをブロックすることがあるそうなんです。

そうすると、こちら側がログインした状態でなりすましアカウントを検索しても、ヒットしません。

検索してもヒットしない

仕方なく、フォロワーさんから教えてもらったURLに直接アクセスしてみると・・・

インスタグラム(このページはご利用いただけません)

このページはご利用いただけません。

とのこと。

そこで仕方なく、ログインしていない別のブラウザでURLにアクセスしてみると・・・

なりすましアカウント

表示されました!

やはり、ターゲットにした対象アカウントをブロックしているということで間違いなさそうです。

ログアウトした状態では、上でご紹介した三点リーダーからの報告ができないので(ログインするように求められます)、インスタグラムの報告フォームから直接報告を行いました。

ユミ

本人確認書類は、免許証を提出しました。

インスタグラムに報告した結果・・・

インスタグラムに報告したものの、待てど暮らせど連絡がない。

「アカウントを消しました!」とも「消しません」とも言われず、なりすましアカウントも放置されたまま。

そこで、優しいフォロワーさんたち数名が、このアカウントを通報してくれました!

その結果、そのフォロワーさんに返されたメッセージがこれ↓

メタ社からの回答

・・・なんでやねん。

どこからどう見ても、なりすましアカウントでしょぉぉぉぉぉお~~!

プロフィールに謎の漢字(中国語?)が使われてるし、投稿は何もないし。

私のアカウントを見たら、明らかに後発で作った、偽アカウントだとわかるでしょうよ!!

他にも報告してくれた方がいたのですが、皆さん同じ文言が返ってきたようでした。(トホホ・・・)

それから5日後・・・今度は勧誘メールを送っていたことが発覚

色々情報収集してみてわかったことは、インスタグラムのなりすましアカウントを消すのは、至難の業ということ。

誰の目から見ても、なりすましアカウントだとわかるようなものでも、メタ社は対応してくれないらしい。

メタのバカヤロウ。

実際に、なりすましアカウントを作られても、なす術もなく、そのままになっているケースは多いようだ。

「もう諦めるしかないか・・・」と思っていた矢先、このなりすましアカウントが、怪しい勧誘メールを送っていることが発覚!(フォロワーさんから教えてもらいました)

実際に送られてきた勧誘メール
ユミ

これはいくらなんでも悪質すぎるよ。。

偽アカウントというだけなら、まぁ放っておいてもいいか…

と思いかけてきたけど、裏でこんなことをしているのは、さすがに看過できない。

このタイミングで、SNSで注意喚起を行った。

すると、優しい数名のフォロワーさんが報告を行ってくれました。(感謝🙏)

そこで私も、再度「報告フォーム」から報告を実施。

その際、報告フォーム最後の「追加情報」の箇所に、ことの経緯を記載しました。

メタ社への報告
実際に書いた内容

このアカウントが、私になりすまししています。プロフィールを見ると、明らかに日本語とは思えない漢字が使われているので、外国人の方だと思われます。

また、私のフォロワーに怪しい勧誘メッセージを送信しており、このままでは詐欺被害が出る危険性があるので、至急アカウント削除してください。

▼送られているDM

~画像をアップロードしたURLを記載~

※私の場合は、WordPressのメディアライブラリにスクショした画像をアップロードして、そのURLを書きました。

ついに、なりすましアカウントが消えた!

この報告をしてから数時間。

ようやく、なりすましアカウントが消えました!

なりすましアカウントが削除された

いやー長かった・・・。(最初に発覚してから約1週間です)

フォロワーさんからも、「削除されたと連絡ありましたよ」とメッセージいただき、ほっとひと安心でした。

ユミ

ただ、私のところには相変わらず何の連絡もなし。まぁ対応してくれたので、よしとしましょう…!

私がなりすましアカウントへの対応でやった2つのこと

今回行ったことをまとめると、

  • 自分で報告をあげた
  • フォロワーさん数名から、報告をしてもらった

この2つ。

ただ、ネットの情報などを見ていると、これらをやっても消えないことも珍しくないようです。

実際、私も一度目の報告はスルーされていますし、その後にフォロワーさんに報告してもらった場合も「削除されません」と返ってきました。

じゃあ、何が効いたのかというと、露骨な勧誘メールだと思われます。

報告をする際に、

  • このままだと詐欺被害が出るかもしれないから、至急アカウント削除して、と若干脅したこと。笑
  • 実際のスクリーンショット(DM)を添付したこと

これらが功を奏したのではないかと思います。(加えて、フォロワーさんがたくさん報告してくれたことも🙏)

メタ社としても、自社のプラットフォームから詐欺被害が出るのは、最も避けたいことでしょう。

しかも、正規アカウントから報告を受けていたにも関わらず、「引き続きサポートします」なんて言った後に、詐欺被害。

こんなことが公に出ると、

「メタは何を見てるんだ!!!」

と非難轟々になる可能性も。

メタ側が最も嫌がることを盾に、削除することを交渉したのが良かったのではないかと思われます。

「このアカウント消して」だけだと弱くて、実際にこういったDMが送られているほうが、対応してくれる可能性が上がるのではないかと思われます。

もし勧誘DMが送られていない場合は?

もし、このような直接的なDMがない場合は、できる限り、相手が偽アカウントである根拠を羅列していくことをおすすめします。

報告フォーム「追加情報」の箇所に、以下のような内容を記載しておきましょう。

  • プロフィールに日本語でない文字が含まれているため、外国人がなりすましている可能性が高いこと
  • 自分のアカウントは、◯年◯月◯日(具体的な日付を記載)から運用していて、投稿数が多くあること。一方なりすましアカウントは、投稿が0という事実
  • フォロワーさんから、偽アカウントから連絡がきたという問い合わせが殺到していること。(いただいたメッセージのスクショを載せられると◎)
  • ThreadsやXなどのSNSで注意喚起をした場合は、その投稿URL。インスタの正規アカウントでも注意喚起を行ったことを記載。
  • このまま放っておくと怪しい勧誘DMから詐欺被害に発展してしまう可能性が高いため、至急なりすましアカウントを削除してほしいこと。

とにかく、出せる根拠はすべて出していきましょう。

そして、実際に周りが困っているという事実を伝え、さらには「詐欺被害」「至急削除して」など、強い言葉で脅してみてください。笑

単に「なりすましだからアカウント削除して」ではなく、メタ社にとって最も嫌がる言葉を並べつつ、すでに周りが巻き込まれていることを伝えていくといいでしょう。

私は一度目の報告でここまでやらなかったことを後悔しているので、もし試した方がいれば、その結果をこの記事のコメント欄で報告してくれたら嬉しいです。(効果あってくれ~~~!)

インスタグラムの偽アカウントはキリがないらしい

今回はこの方法で対応してもらえましたが、インスタに詳しい方に話を聞いたところ、なりすましアカウントはキリがないようです。

一度対応してもらっても、またうようよ出てくるとか。(こわ!)

そこでおすすめいただいたのが、認証バッジを取ること。

Meta認証を取ると、

  • 偽アカのストレスから解放される
  • いざというときにmetaが個別対応してくれる(問い合わせができる)

というメリットがあり、取得する方も少なくないようです!

認証バッジの維持には、月々費用がかかります。

一般人(個人)がインスタの認証バッジを取得する方法は、こちらの記事がわかりやすかったですので、ご紹介しておきますね。(わかりやすい記事、感謝🙏)

あとがき

今回の件で感じたのは、「なりすましって、ほんとに誰にでも起こりうるんだな」ということでした。

正直、最初は自分には関係ないと思っていたし、まさかこんな形で巻き込まれるとは思ってもいませんでした。

でも実際に起きてみて、一人で対応する不安や、なかなか動いてもらえないもどかしさをリアルに感じました。

そんな中で、フォロワーさんが協力してくれたことは、本当に心強かったです。

もし今、同じように悩んでいる方がいたら、この記事の内容が少しでもヒントになれば嬉しいです!

Instagramで収入を得る考え方やフォロワー数の基準については、こちらの記事でご紹介しています。

※GmailやYahooメールをおすすめいたします。Hotmail、iCloudメールでは受信できないことがあります。
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この記事を書いた人

副業からブログを始め、4ヶ月目に月100万円を達成。現在は複数のブログを運営しながら、ブログコンサルタントとしても活動中。

初心者向けのブログ術&アドセンスの収益化をメインに発信している。
2019年に複数のクリック型広告を組み合わせる「他社広告戦略」を開発。これまでに約50種類以上の広告を試し、同じアクセス数でもブログの収益性を2倍以上に改善した事例多数。

月収10~420万円の収入を得るコンサル生さんを輩出している。
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